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特定商取引法に基づく表記

ショップ名 / 販売事業者

【当団体が管理している場合・当団体に委託されている場合】

サークル『Lycoris Studio』もしくは『各クリエイター名』

【提携団体および個人が管理している場合】

当団体以外の運営主体については、ご請求に応じて開示します。

運営統括責任者

Lycoris Studio

代表責任者　豊崎 望楓

Lycoris Studio以外の場合

当団体以外の運営主体については、ご請求に応じて開示します。

所在地

​福岡県福岡市城南区（以下、省略させて頂きます。）

省略した記載については、お問合せフォームからの請求により遅滞なく開示いたします。

お問合せ方法

WEB：お問合せフォーム

メール：info@lycoris-studio.jp

TEL：050-1809-5465

営業日（お問い合わせ受付時間）

月曜日～木曜日・金曜日のみ不定休　10時～22時まで

※土日、祝日は勝手ながら休日とさせていただいております。

お支払方法

  • クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB/AMEX/Diners）

  • au PAY

  • ペイディ(Paidy)

  • PayPal

  • コンビニ決済（ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート）

  • 銀行振り込み

  • Pay-easy

商品代金以外の必要料金

  • コンビニ支払い手数料 190円

  • 銀行振込手数料

  • 消費税（商品代金に含んで表示）

  • 送料：最低84円/最大8,200円

お支払時期・期限

  • クレジットカード：決済時にお支払いが確定します。（クレジットカード会社ごとに異なります。）

  • PayPal：決済時にお支払いが確定します。（クレジットカード会社ごとに異なります。）

  • au Pay：決済時にお支払いが確定します。（au Pay残高から支払われます。）

  • コンビニエンスストア：ご注文後7日以内にお支払いください。

  • Pay-easy：ご注文後10日以内にお支払いください。

  • 銀行振込：ご注文後14日以内にお支払いください。

  • ペイディ(Paidy)：ペイディ(Paidy)アプリにてご確認ください。

商品引渡し時期

  • 物販

    • お支払い確認後30日以内に発送

  • 物販（予約商品）

    • お支払い確認後90日以内に発送​

  • デジタルコンテンツ

    • 購入時、即時メールにてお届けします

  • サービス商材

    • 予約日をもってサービス提供をおこないます

返品・キャンセルについて

  • 物販

    • 商品到着より14日以内 。お客様都合による返品は不可。キャンセルは商品発送予定日の通知より7日以内。

  • 物販（予約商品）

    • 商品到着より14日以内。お客様都合による返品は不可。キャンセルは商品発送予定日の通知より7日以内。

  • ​デジタルコンテンツ

    • お申込みより1週間以内。お客様都合による返品は不可。キャンセルは商品発送予定日の通知より7日以内。

  • サービス商材​

    • 商品の性質上、返品は不可。サービス提供前に限りキャンセルが可能ですが、下記の違約金が発生します。​

      • ​当日100％・前日80％・2～3日前50％・4～7日前100％

不良品について

ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当団体負担）にて対応いたします。
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。

主催者都合のイベント開催中止について

主催者の都合によりイベントの開催が中止になる場合は、振替日にて実施または全額返金いたします。

注意事項

Lycoris Studioは、“クリエイターが個々に活動を行える同人サークル”となっております。

銀行振込をご選択された方のご案内の一部に“クリエイター個人の口座”をご案内する場合がございます。

なお、お支払方法のご案内に関しましては、必ず以下のいずれかのドメインを使用いたします。

「lycoris-studio.design・lycoris-studio.jp・lycoris-studio.dev・774.jp・starry.llc・alain.llc」

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